E-BUSINESS

BAB I

1.1  LATAR BELAKANG

 Semakin maraknya perkembangan teknologi saat ini membuat manusia berpikir untuk menciptakan segala sesuatunya supaya bisa dilakukan secara praktis menghewat waktu dan biaya. Dengan adanya perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, tidak bisa dipungkiri sangat membantu dan bermanfaat bagi manusia. Jaman dahulu untuk mengirim kabar harus melalui surat yang dikirim lewat pos menggunakan kertas dan perangko, ataupun misalnya jika kita menginginkan barang-barang yang berupa produk dari luar negeri kita tidak bisa dengan mudah untuk mendapatkannya. Tetapi dengan adanya kemajuan teknologi semua hal tersebut bukanlah menjadi hal yang sulit lagi.

Adanya kemajuan teknologi membuat segala sesuatunya menjadi mudah dan cepat. Berkirim surat saat ini dianggap sebagai sesuatu hal yang ketinggalan jaman dan tidak berfungsi lagi, karena jaman sekarang banyak oranng sudah menggunakan surat elektronik atau yang lebih sering kita kenal dengan nama e-mail. Dengan adanya email, orang dapat mengirim kabar dengan cepat tanpa menunggu berhari-hari lamanya. Begitupun dengan berbelanja barang/produk dari luar negeri, dengan adanya perkembangan teknologi kita tidak perlu lagi untuk mendatangi tempat yang jauh, cukup dengan mendapatkan informasi dari internet dan melakukan transaksi via internet , maka barang tersebut akan mudah untuk didapatkan.

Salah satu dampak positif perkembangan teknologi adalah setiap orang bisa melakukan bisnis melalui internet, yang biasa kita kenal dengan nama E-business. Dengan melakukan E-business, seorang pembisnis bisa memperluas jangkauan pasarnya sampai ke seluruh dunia.

BAB II

PEMBAHASAN

2.1  PENGERTIAN E BUSINESS

Menurut Steven Alter. Information (2002) dalam bukunya System : Foundation of E-Business. Yang dimaksud dengan E-business adalah E-business adalah praktek pelaksanaan dan pengelolaan proses bisnis utama seperti perancangan produk, pengelolaan pasokan bahan baku, manufaktur, penjualan pemenuhan pesanan, dan penyediaan servis melalui penggunaan teknologi komunikasi, komputer, dan data yang telah terkomputerisasi. E-business adalah mengenai penggunaan  teknologi  internet  untuk  melakukan  transformasi  proses bisnis yang dilakukan. Bentuk E-business yang  paling  mudah terlihat adalah pembelian barang secara online baik retail maupun grosir. (Samantha Shurety.1999.E-businesswith Net.Commerce. Prentice Hall).

Dari beberapa pengertian  tentang E-bisnis di atas maka dapat disimpulkan bahwa E-business adalah  penggunaan  teknologi  informasi dan komunikasi oleh organisasi, individu, atau pihak-pihak terkait untuk menjalankan dan mengelola proses bisnis utama sehingga dapat memberikan  keuntungan dapat berupa berupa keamanan, fleksibilitas, integrasi,optimasi, efisiensi, atau/dan peningk atan produktivitas dan profit. Didalam melakukan E-business terdapat tujuh langkah taktis yang dikemukakan oleh  Bob Julius Onggo, seorang  penulis buku seputer  pemanfaatan teknologi internet untuk menajalankan bisnis, agar sukses dalam menjalankan E-business, yaitu :

1. Fokus, yaitu : Produk-produk yang dijual di internet harus menjadi bagian fokus  dari masing-masing manajer produk.

2. Membuat banner berupa teks, yaitu : Berdasarkan hasil riset, banner iklan berbentuk teks lebih     banyak dikunjungi.

3. Menciptakan 2 level afiliasi, yaitu : Dapat membangun distributor penjualan utama dan agen penjualan kedua. Distributor utama mendapatkan komisi lebih besar, misalnya distributor utama mendapat 15% dan supplier yang mengambil dari distributor utama akan mendapat 5-10%.

4. Memanfaatkan kekuatan e-mail, yaitu : Menggunakan e-mail sebagai media pemasaran. Dalam hal ini pemasaran melalu e-mail atas persetujuan dari pihak pelanggan, bukan spamming.

5. Menulis artikel, yaitu : Kebanyakan penjualan adalah hasil dari proses edukasi atau sosialisasi.

6. Melakukan e-marketing yaitu :Tim pemasaran dalam suatu perusahaan harus mengetahui teknik-teknik pemasaran secara online, jangan terlalu terpaku dengan memikirkan teknologinya.

7. Melakukan komunikasi secara instan yaitu : Komunikasi perusahaan dengan pelanggan berlangsung secara cepat, jeda tidak terjadi terlalu lama. Ini dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan kepada perusahaan.

2.2  TUJUAN E-BUSINESS

Tujuan e-Business dan e-Commerce adalah untuk mendukung efisiensi dan integritas pengelolaan data sumber daya manusia, keuangan, Supply Chain Management/Logistic Management. Selain itu berfungsi sebagai sarana komunikasi dan informasi bagi publik. Dengan berbasiskan internet, sistem ini dapat diakses dimana saja sesuai dengan hak akses yang telah ditentukan.

2.3 MANFAAT E-BUSINESS

1. Memperluas pasar hingga mencakup pasar nasional dan pasar global, sehingga

perusahaan bisa menjangkau lebih banyak pelanggan, memilih pemasok terbaik,            dan menjalin relasi dengan mitra bisnis yang dinilai paling cocok.

  2. Menekan biaya menyusun, memproses, mendistribusikan, menyimpan, dan      mengakses informasi berbasis kertas (paperbased information).

   3.Memungkinkan perusahaan untuk menerapkan mass customization terhadap produk dan jasanya.

4. Menekan waktu antara pembayaran dan penerimaan produk/jasa.

5. Meningkatkan produktivitas karyawan melalui rekayasa ulang proses bisnis.

6. Menekan biaya telekomunikasi.

7. Manfaat-manfaat lainnya, seperti citra yang lebih baik, layanan pelanggan yang lebih bagus, proses yang lebih sederhana, mitra bisnis yang baru, waktu siklus dan pengiriman yang lebih singkat, akses terhadap informasi yang lebih luas, biaya transportasi yang lebih murah, dan fleksibilitas yang lebih tinggi.

8. Fenomena jejaring (internetworking) memaksa perusahaan untuk bekerja sama dengan berbagai mitra bisnis untuk dapat menawarkan produk atau jasa secara kompetitif, sehingga kontrol kualitas, harga, dan kecepatan penciptaan sebuah roduk atau jasa kerap sangat ditentukan oleh faktorfaktor luar yang tidak berada di dalam kontrol perusahaan.

9. Pembeli atau customer dapat dengan mudah melihat barang yang di produksi perusahaan tersebut melalui internet, sehingga tidak repot harus ke tempat hanya untuk melihat barang.

2.4. KELEBIHAN DAN KEKURANGAN E-BUSINESS

KELEBIHAN

1.    Akses Mudah

Agar bisa berhubungan dengan konsumen, pebisnis hanya membutuhkan koneksi internet yang baik dan memadai.

2.    Menghemat Waktu

Jika bisnis yang dilakukan pada unumnya harus pergi ke tempat konsumen maupun rekan-rekan bisnis lainnya untuk melakukan transaksi maupun  kerjasama.  Maka berbeda dengan e-business, segala jenis komunikasi dilaksanakan secara online di internet.

3.    Lebih Tepat Sasaran

Para peminat bisnis yang kita usahakan akan datang kepada kita. Sedangkan yang tidak berminat, tidak perlu mengindahkan iklan yang kita buat sebagai pebisnis.

4.    Tidak Membutuhkan Modal Besar

Banyak orang beranggapan bahwa untuk memulai berbisnis harus mempunyai modal uang yang besar. Menurut saya hal tersebut adalah pendapat yang kurang tepat, karena setiap orang bisa memulai bisnis internet bahkan tanpa modal sekalipun. Asalkan memiliki koneksi internet yang baik dan bisa menggaet kerja sama yang baik dengan pebisnis lain. Salah satu contoh e-business tanpa modal yaitu bisnis reseller. Kita menjual ulang barang-barang yang dijual oleh penjual lain. Sebelumnya, kita harus mengajak kerjasama kepada penjual tersebut untuk menentukan kesepakatan harga. Selain bisnis reseller,masih ada banyak lagi bisnis internet tanpa modal lainnya. Modal yang paling penting yang harus kita miliki adalah

    adanya akses internet dan keberanian untuk menjalankan bisnis ini.

KEKURANGNA

1.    Tidak Ada Pertemuan dengan Konsumen Secara Langsung

Salah satu kelemahan dari e-business yaitu tidak adanya akses antara pebisnis dengan konsumen. Agar bisa terjadi tatap muka secara langsung, mereka harus membuat kesepakatan untuk bertemu.

2.    Resiko Penipuan Lebih Tinggi Dibanding Bisnis Lainnya

Karena tidak ada pertemuan antara pebisnis dengan konsumen maka akan sering terjadi penipuan jika konsumen ataupun calon pebisnis (pemula) kurang pengetahuannnya mengenai seluk beluk bisnis internet. Sekarang ini sedang menjamur bisnis MLM (Multi Level Marketing) lewat internet yang menawarkan kerja mudah dengan gaji fantastis. halaman website tersebut. Karena bisa saja hal itu sudah diatur oleh oknum bisnis abal-abal tersebut.
Saran saya, sebaiknya jangan anda tergoda dengan bisnis seperti itu. Mungkin modal awal yang  harus dibayarkan  tidak seberapa,  namun setela anda bergabung, mungkin saja anda

akan diminta untuk mencari korban lain.

2.5    PENERAPAN 5 PERUSAHAAN E-BUSINESS TERBAIK DI INDONESIA

1.    www.kaskus.us

Kaskus adalah situs forum komunitas maya terbesar dan nomor 1 Indonesia dan penggunanya disebut dengan Kaskuser. Kaskus lahir pada tanggal 6 November 1999 oleh tiga pemuda asal Indonesia yaitu Andrew Darwis, Ronald Stephanus, dan Budi Dharmawan, yang sedang melanjutkan studi di Seattle, Amerika Serikat. Situs ini dikelola oleh PT Darta Media Indonesia. Kaskus memiliki lebih dari 3,4 juta pengguna terdaftar. Pengguna kaskus umumnya berasal dari kalangan remaja hingga orang dewasa yang berdomisili di Indonesia maupun di luar Indonesia.

Kaskus, yang merupakan singkatan dari Kasak Kusuk, bermula dari sekedar hobi dari komunitas kecil yang kemudian berkembang hingga saat ini. Kaskus dikunjungi sedikitnya oleh 900 ribu orang, dengan jumlah page view melebihi 15.000.000 setiap harinya. Hingga bulan September 2011, Kaskus sudah mempunyai lebih dari 416 juta posting. Kaskus.us menyediakan berbagai artikel unik dan menarik. Kaskus juga adalah sebuah situs berbasis bulletin board service atau forum yang menjadi no 1 Indonesia community. Kaskus juga termasuk forum jual beli. Forum jual beli tersebut diberlakukan system e-commerce karena transaksi elektronik. Untuk memudahkan kaskus memberikan transaksi online yang mudah yang dinamakan kaskus e-pay. Dalam hal jual beli kaskus telah berkontribusi besar bagi dunia e-business di Indonesia. Untuk itu menurut saya e-bisnis yang terbaik di Indonesia saat ini adalah kaskus.us. Sebab kaskus memiliki kelebihan-kelebihan tersendiri dibandingkan dengan yang lain kelebihan-kelebihan tersebut antara lain adalah :

1.              Kaskus berupa forum yang memiliki anggota terbesar diseluruh Indonesia dan member kaskus biasanya membuat thread paling update sehingga anda tidak ketinggalan jaman.

2.              The Lounge menyediakan banyak artikel unik yang sebelumnya mungkin banyak orang yang tidak mengetahuinya.

3.              CCPB mempermudah kita untuk mencari software serta jamunya(crack)

4.              Kaskus merupakan forum asli buatan Indonesia

5.              Dalam FJB ( forum jual-beli) kaskus menyediakan berbagai barang dalam  berbagai  bentuk dan rupa, baik baru maupun bekas.

6.              Emoticon serta member kaskus.us sangat lucu dan humoris. Emoticon lucu ini mampu membuat members terbebas dari rasa bosan dan jenuh karena tidak hanya disuguhi tulisan kaku, tetapi ada emoticon gerak.

7.              Kaskus.us menyediakan subforum yang sangat banyak. Sehingga dapat membuat para membernya nyaman dan lebih kreatif.

8.              Kaskus.us dapat menjadi forum kebersamaan serta komunitas tertentu.

9.              Dan yang paling penting adalah mayoritas member kaskus.us merupakan orang asli Indonesia yang sangat mendukung kemajuan negri tercinta ini.

Selain itu kaskus.us juga selalu mengembangkan inovasi terbaru. Inovasi ini antara lain adalah dengan berkerja sama dengan inTouch Innovate Indonesia dengan menghadirkan aplikasi Kaskus ODP, sehingga memberi keleluasaan kepada Kaskuser saat mengakses aplikasi melalui ponsel berbagai tipe dan merk. Dan sejak diluncurkanya aplikasi kaskus ODP ini, jumlah pengakses kaskus mobile selalu meningkat.

1.    www.tokobagus.com

Toko Bagus memberikan fasilitas gratis bagi yang akan membeli ataupun menjual barang dan jasa. Fasilitas gratis ini tentunya lebih baik dan lebih bagus jika di bandingkan dengan pemasangan iklan atau membuat sebuah toko online sendiri. Karena selain user tidak di kenakan biaya sepeserpun, proses pasang iklan pada toko bagus pun bisa berlangsung sangat cepat karena pemasang iklan bisa langsung memasang iklannya sendiri di toko bagus.

Toko bagus juga merupakan solusi tepat untuk yang ingin mengembangkan pemasaran barang atau jasa secara online tanpa diruwetkan oleh pembuatan toko online. Karena setelah terdaftar menjadi user di toko bagus, maka akan mendapatkan sebuah toko online milik user sendiri dengan alamat domain username.tokobagus.com. Hal ini tentunya sangat menguntungkan para pelaku ekonomi, karena tanpa mengeluarkan biaya sudah bisa memiliki sebuah toko online dari toko bagus yang bisa dipromosikan.

2.    Indonesia Air Asia (www.airasia.com)

Melalui airasia.com, maka customer hanya perlu mengakses situs tersebut untuk melakukan reservasi tiket pesawat, bahkan lebih jauh lagi mereka dapat melakukan reservasi hotel dan berbagai paket menarik yang ditawarkan oleh Air Asia. Menurut saya, e-business terbaik di Indonesia saat ini adalah e-business yang dimiliki oleh perusahhan penerbangan Indonesia Air Asia, yaituwww.airasia.com. Alasan saya memilih Air Asia adalah karena keunggulan sistem e-business yang dimilikinya, yaitu:

1) Dengan sistem e-business, Air Asia dapat melakukan efisiensi biaya seperti komisi untuk travel agent.

2) Dengan e-business, Air Asia tidak perlu membuat sistem Human Resource sebanyak pada perusahaan penerbangan lainnya.

3) E-business yang diterapkan Air Asia termasuk dalam Business to Consumer dimana aplikasi ini  ditujukan agar konsumer dapat langsung berhubungan dengan pihak perusahaan tanpa harus melalui perantara seperti sistem reservasi konvensional.

4) Penerapan e-business pada Air Asia memberikan keuntungan baik untuk pihak perusahaan maupun bagi pihak customer.

5) Sistem yang digunakan sebagai Point of Sales disebut dengan Global Distribution System (GDS) dimana GDS ini memiliki interface yang berupa Graphical User Intrface (GUI) yang berhadapan langsung dengan pelanggan. Saat pelanggan berinteraksi dengan sistem melalui GUI, maka sistem tersebut secara real-time akan melakukan proses-proses back office diantaranya melakukan validasi, otorisasi, dan konfirmasi yang akhirnya akan memberikan pelanggan suatu bukti penjualan tiket dan bukti tersebutlah yang digunakan sebagai tiket pesawat.

3.    Oto.co.id

Oto.co.id sebuah situs penjualan mobil oto multiartha. Semenjak meluncurkan Oto.co.id dan menerapkan e-business dengan mitranya, angka penjualannya meledak menjadi di atas 1 triliun pada 2000 atau tumbuh 400% dan membiayai 15.000 unit mobil. Setahun kemudian meningkat lagi menjadi 1,5 triliun dengan 20.000 unit mobil. Dengan demikian, E-Business terbukti memperluas pasar dan meningkatkan penjualan.

1.    PT.Garuda Indonesia

Garuda Indonesia merupakan maskapai penerbangan terbesar dan terbaik di Indonesia yang telah menerapkan e-business dalam supply chain management. Garuda Indonesia pernah berhasil melakukan e-auction untuk pengadaan bahan bakar jet dengan nilai transaksi mencapai US$ 54 juta.

         

DAFTAR PUSTAKA

sumber :

http://cumplunkk.blogspot.com/2013/06/penerapan-e-business-pada-perusahaan-pt.html

http://redsnow-redsnow.blogspot.com/2012/11/tujuan-dan-manfaat-e-business-dan-e.html 

http://rainbow-indonesia.blogspot.com/2013/03/kelebihan-dan-kelemahan-e-business.html

·  http://id.wikipedia.org/wiki/E-businesshttp://kemasalbar.blogspot.com/2012/03/manfaat-e-business.html 

·   http://andrashootter007.wordpress.com/2012/10/14/laporan-e-bisnis/

·   http://materi kuliah.info/modul-e-bussines-e-comerce.aspx

·    http://ichachayankibuu.blogspot.com/2012/10/pembahasan-tentang-e-bus handokoismanto.blogspot.com